Политика за поверителност и сигурност

Този превод е предоставен за удобство; правно обвързваща е версията на турски език.

Всички услуги, предоставяни чрез нашия уебсайт, са собственост на и се управляват от нашата фирма FS OTOMASYON VE TAMIR MERKEZI SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI, регистрирана на адрес YAKUPLU MAH. 228. SK. YAPI NO: 8 IÇ KAPI NO: 3 BEYLIKDÜZÜ/ ISTANBUL.

Нашата фирма може да събира лични данни за различни цели. По-долу е посочено как и по какъв начин се събират личните данни и как и по какъв начин се защитават тези данни.

Събиране на лични данни

Поради естеството на дейността нашият Магазин събира определена лична информация за членовете (като име и фамилия, данни за фирмата, телефон, адрес или адрес на електронна поща) чрез регистрация или чрез попълване на различни формуляри и анкети в нашия Магазин.

Кампании и информиране

В определени периоди нашата фирма може да изпраща на своите клиенти и членове информация за кампании, нови продукти и промоционални оферти. Нашите членове могат да направят своя избор дали да получават такава информация при регистрацията си, а впоследствие, след като влязат в профила си, могат да променят този избор в раздела с данни за профила или да подадат уведомление чрез връзката в полученото информационно съобщение.

Сигурност на личната информация

Личната информация, предадена по електронен път от нашите членове на нашия магазин в процеса на потвърждение, извършван чрез нашия Магазин или по електронна поща, няма да бъде разкривана на трети лица извън целите и обхвата, определени в „Потребителското споразумение“, сключено с нашите Членове.

Използване на IP адреси

С цел идентифициране на проблеми, свързани със системата, и разрешаване на проблеми, които могат да възникнат във връзка с предоставяната услуга, нашата Фирма записва и използва IP адресите на своите членове. IP адресите могат да се използват и за общо идентифициране на потребителите и за събиране на обширна демографска информация.

Сигурност на кредитните карти

Нашата фирма поставя на първо място сигурността на притежателите на кредитни карти, които пазаруват от нашите сайтове за онлайн търговия. Данните на вашата кредитна карта по никакъв начин не се съхраняват в нашата система.

SSL сигурност

Информацията за кредитната карта, използвана при пазаруването, се криптира независимо от нашите сайтове за онлайн търговия със 128-битов SSL (Secure Sockets Layer) протокол и се изпраща на съответната банка за проверка. Ако използваемостта на картата бъде потвърдена, покупката продължава. Тъй като никаква информация за картата не може да бъде видяна или записана от нас, се предотвратява възможността трети лица да се сдобият с тази информация при каквито и да било обстоятелства.

Сигурност при поръчки по пощата (mail order)

Данните за самоличност и за кредитна карта, които изпращате на нашата фирма чрез метода mail-order, ще се съхраняват съгласно принципа на поверителност. Тази информация се съхранява 60 дни за случай на евентуално възражение и след това се унищожава.

Уебсайтове и приложения на трети страни

Нашият Магазин може да предоставя връзки към други сайтове в рамките на уебсайта. Нашата фирма не носи никаква отговорност за практиките за поверителност и съдържанието на сайтовете, до които се осъществява достъп чрез тези връзки.

Изключения

В ограничените случаи, посочени по-долу, нашата фирма може да разкрие информация за потребителите на трети лица извън разпоредбите на настоящата „Политика за поверителност“:

• за спазване на задълженията, произтичащи от правни норми, издадени от компетентни правни органи, като закони, укази със силата на закон, наредби и др.;
• с цел изпълнение на изискванията на „Договора за членство“, сключен от нашия Магазин с потребителите;
• за целите на проучване или разследване, надлежно провеждано от компетентен административен или съдебен орган;
• в случаите, когато предоставянето на информация е необходимо за защита на правата или сигурността на потребителите.

Сигурност на електронната поща

Никога не споделяйте данните на кредитната си карта в имейлите, които изпращате до нашия Магазин. Информацията в имейлите може да бъде видяна от трети лица и нашата фирма не може да гарантира сигурността на тази информация.

Бисквитки на браузъра

Нашата фирма може да използва бисквитки (cookies), за да събира информация за потребителите, които посещават нашия магазин. Бисквитките се използват, за да улеснят навигацията ви в нашия уебсайт и да съхраняват вашите предпочитания.

Нашата фирма може да променя разпоредбите на настоящата „Политика за поверителност“ по всяко време. Промените в политиката влизат в сила в момента на публикуването им на сайта.

Мобилно приложение FESBOT

Когато използвате мобилното приложение FESBOT, се обработват следните данни: вашият телефонен номер за вход и потвърждение (кодът за потвърждение се изпраща чрез WhatsApp); името, фамилията и наименованието на фирмата, които въвеждате в профила си; устройствата, машините, кабелните връзки, бележките, снимките и PDF документите, които добавяте в приложението; вашите разговори за повреди и заявките за сервиз, които отваряте; ключът за известия на вашето устройство, за да могат да ви се изпращат известия.

Камерата се използва само при четене на етикети на устройства, четене на QR етикети на машини и заснемане на снимки, и то единствено когато вие я задействате. Снимките на етикети се изпращат до доставчици на услуги с изкуствен интелект за разчитане на марката и модела, а въпросите ви за повреди – за генериране на контролен списък. Приложението не събира данни от микрофона и за местоположението. Вашите данни не се продават и не се използват за рекламни цели.

Можете да изтриете профила и данните си по всяко време в приложението чрез Profil > Hesabımı sil (Профил > Изтрий профила ми). За подробности и за искане извън приложението: fsotomasyon.com/hesap-silme

Данни за контакт

За всякакви въпроси и предложения относно нашата политика за поверителност можете да изпратите имейл на адрес [email protected].

Наименование на фирмата: FS OTOMASYON VE TAMIR MERKEZI SANAYI TICARET LIMITED SIRKETI

Адрес: YAKUPLU MAH. 228. SK. YAPI NO: 8 IÇ KAPI NO: 3 BEYLIKDÜZÜ/ ISTANBUL

Имейл: [email protected]

Тел.: +90 530 349 82 88