Информационно уведомление относно защитата на личните данни

Този превод е предоставен за удобство; правно обвързваща е версията на турски език.

Администратор на лични данни

Съгласно KVKK (Закон № 6698 за защита на личните данни) вашите лични данни могат да бъдат обработвани от Fs Otomasyon ve Tamir Merkezi Ltd Şti в качеството му на администратор на лични данни.

Обработвани лични данни

Чрез дигиталния асистент Fesbot се обработват: вашето име, фамилия, телефонен номер, наименование на фирмата, информация за марката/модела на устройствата и записите от вашите разговори.

Цели на обработването

Данните се обработват с цел приемане на подадените от вас заявки за техническа поддръжка, отстраняване на повреди, създаване на сервизни записи и осъществяване на връзка с вас от нашия екип от специалисти.

Метод на събиране и правно основание

Данните се събират по електронен път на правните основания по чл. 5/2(c) от KVKK "сключване или изпълнение на договор" и чл. 5/2(f) "законни интереси на администратора на лични данни".

Предаване на данни

Съгласно чл. 8 и 9 от KVKK данните могат да бъдат споделяни с нашите партньори за технологични решения (доставчици на API), от които получаваме техническа инфраструктура и услуги с изкуствен интелект, както и с компетентните институции при законово задължение.

Вашите права (член 11)

Съгласно чл. 11 от KVKK имате право да узнаете дали вашите данни се обработват и да поискате тяхното изтриване/коригиране. Можете да отправяте исканията си към нашето Дружество.